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Auslandsbestellungen

Bitte wenden Sie sich unter dem Button "Kontakt" direkt an unsere Partnerfirmen im jeweiligen Land. Diese können Ihnen meist kostengünstiger und schneller weiterhelfen.

Ihre Versandkosten für einen Auslandsversand für eine Sendung aus Deutschland betragen - unabhängig vom Bestellwert - derzeit

EU-Ausland:
nicht EU & weltweit:
10,00 Euro
20,00 Euro

Bitte beachten Sie:

Lieferungen ins Ausland sind grundsätzlich nur gegen Vorauszahlung per PayPal möglich. Bei Zahlung per PayPal erfolgt die Belastung des Kontos bzw. der bei PayPal hinterlegten Kreditkarte mit Abschluss der Bestellung.

Bei Lieferungen in das Nicht-EU-Ausland fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an.

Bankverbindung

Unsere Bankverbindung lautet:

Vereinigte Volksbank eG

Kontoinhaber: sanitas GmbH & Co. KG

BIC:
IBAN

GENODEM1STM
DE43472643674026060800

Bitte geben Sie bei Zahlungen immer Ihre Rechnungs- und Kundennummer an.

Bestellmöglichkeiten

Bestellen geht ganz einfach. Wählen Sie zwischen Telefon, Fax, Brief, Postkarte und Internet.

  • Per Telefon (0 52 33) 9 38 99
    Während eines persönlichen Gesprächs nehmen wir gerne Ihre Bestellung auf. Am schnellsten geht es wenn Sie sich vorher Ihre Kundenummer und die Artikeldaten notieren. Sollten wir einmal telefonisch nicht erreichbar sein, können Sie uns gerne Ihre Anfrage oder Bestellung auf dem Anrufbeantworter hinterlassen. Bitte vergessen Sie dabei nicht, Ihren Namen und Adresse sowie Ihre Telefonnummer zu nennen, damit wir Sie bei Rückfragen erreichen können.
  • Per Fax (0 52 33) 99 70 84
    Unsere Bestellscheine können Sie auch gerne faxen. Verwenden Sie nach Möglichkeit nur einseitige Bestellformulare und geben Sie uns eine Telefon- oder Faxnummer für Rückfragen an.
  • Per Post
    Schicken Sie uns den Bestellschein per Post oder einfach eine Postkarte (Absender bitte nicht vergessen!) an:

    sanitas GmbH & Co. KG
    Billerbecker Str. 67
    32839 Steinheim
  • Per Internet
    Unter www.sanitas.de finden Sie in unserem Online-Shop alle sanitas-Artikel - einfach direkt per Internet bestellbar. Oder Sie schreiben uns einfach eine Email an info@sanitas.de mit Ihren Wünschen. Bitte vergessen Sie auch hier nicht Ihren Absender mit postalischer Adresse (kein Postfach, keine Packstation o.ä.).

Bezugsquellen

Sie erhalten (fast) alle unserer Produkte in Ihrer Apotheke und z.T. in gut sortierten Reformhäusern und Naturkostläden. Natürlich können Sie auch gerne direkt bei uns bestellen (siehe auch unter „Bestellmöglichkeiten“).

Schriftliche Händleranfragen sind herzlich willkommen. Zur Bearbeitung von Händleranfragen benötigen wir eine Kopie Ihrer Gewerbeanmeldung per Fax (0 52 33) 99 70 84 oder Post (sanitas GmbH & Co. KG, Billerbecker Str. 67, 32839 Steinheim) mit dem Vermerk „Bitte um Zusendung der Wiederverkäuferunterlagen“.

Kontakt

sanitas - biologische Nahrungsergänzungs- und Heilmittel GmbH & Co. KG
Billerbecker Str. 67
32839 Steinheim
Telefon ++.49.(0) 52.33.93.89.9
Telefax ++.49.(0) 52. 33.99.70.84
E-Mail: info@sanitas.de

Anschriften und Kontaktmöglichkeiten der sanitas-Distributionspartner im Ausland finden Sie unter dem Button "Kontakt".

Lieferbedingungen (Allgemeine Geschäftsbedingungen)

Unsere allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen im Detail finden Sie hier.

Lieferservice

Wir liefern mit einem Zustelldienst an eine Adresse (keine Postfachadresse, keine Packstation o.ä.) Ihrer Wahl innerhalb Deutschlands. In Deutschland liefern wir in der Regel gegen Rechnung - Ihre Bonität vorausgesetzt. Bitte haben Sie Verständnis, falls wir ggf. eine abweichende Zahlungsweise erbitten.

Medizinische Anfragen

Wir erhalten täglich viele Anfragen zu krankheitsbezogenen Themen. Leider dürfen wir diese Fragen nicht beantworten, da dies ein Verstoß gegen das deutsche Heilmittelwerbegesetz wäre. Eine Vielzahl weiterführender Informationen finden Sie aber auf dem Buchmarkt oder im Internet.

Porto- und Verpackungskosten

Den größten Teil der Verpackungs- und Versandkosten tragen wir. Sie übernehmen nur einen geringen Anteil von 3,00 Euro bei Versand innerhalb Deutschlands und einem Bruttobestellwert unter 50 Euro. Ab einem Bestellwert von 50 EURO liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands. Es gibt keinen Mindestbestellwert.

Preistransparenz

Unsere Preise sind in EURO und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die anfallenden Versandkosten werden gesondert ausgewiesen bzw. vorher durch uns mitgeteilt.

Therapeutenservice  für Angehörige medizinischer Fachkreise

Nach dem Heilmittelwerbegesetz dürfen fachliche Angaben zu sanitas-Produkten oder zu deren Anwendung nur Angehörigen medizinischer Fachkreise zugänglich gemacht werden. Sollten Sie zu diesen Fachkreisen gehören, so können Sie hier ein entsprechendes Formular downloaden.
Bitte schicken Sie das ausgefüllte Formular mit Ihrer Unterschrift und Ihrem Praxisstempel an uns per Fax (0 52 33) 99 70 84 oder Post (sanitas GmbH & Co. KG, „Therapeutenservice“, Billerbecker Str. 67, 32839 Steinheim.

Wünsche, Tipps, Lob und Kritik

Wir sind immer dankbar für Ihre Tipps und Anregungen. Schicken Sie uns einfach eine Email an info@sanitas.de bzw. einen Brief oder eine Postkarte an:

sanitas GmbH & Co. KG
Billerbecker Str. 67
32839 Steinheim

Zahlungsservice

  • Vertrauen gegen Vertrauen: Lieferung auf Rechnung
    Wir liefern innerhalb Deutschlands in der Regel auf Rechnung. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir uns in einigen Fällen eine abweichende Zahlungsweise vorbehalten. Bitte vermerken Sie immer Ihre Kunden- und Rechnungsnummer auf Ihrer Überweisung, damit wir Ihre Zahlung besser zuordnen können. Sie finden diese Informationen in dem Kasten oben rechts auf Ihrer Rechnung.
  • PayPal
     
    Logo 'PayPal empfohlen'

    Nachdem Sie Ihre Online-Bestellung abgeschickt haben, erhalten Sie von uns prompt eine Bestätigung-Email mit einem Link auf die PayPal-Bezahlseite. Dort können Sie sich wie gewohnt mit Ihren PayPal-Zugangsdaten anmelden oder auch ein neues Konto einrichten.

    PayPal ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie in Online-Shops sicher, einfach und schnell bezahlen – und das kostenlos.
    • Sicher: Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei PayPal hinterlegt. Deshalb werden sie nicht bei jedem Online-Einkauf erneut übers Internet gesendet.
    • Einfach: Sie bezahlen mit zwei Klicks. Denn Sie greifen auf Ihre bei PayPal hinterlegten Bank- oder Kreditkartendaten zurück, anstatt sie bei jedem Kauf wieder einzugeben.

sanitas - biologische Nahrungsergänzungs- und Heilmittel GmbH & Co. KG
Billerbecker Str. 67
32839 Steinheim
Deutschland
Telefon (0 52 33) 9 38 99
Telefax (0 52 33) 99 70 84
E-Mail: info@sanitas.de

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